Como Resolver?
A Caixa Econômica Federal disponibiliza um telefone gratuito que é destinado a tirar qualquer dúvida. Você deve ligar para 0800 726 0207. Através deste telefone você terá você vai poder tirar todas as dúvidas sobre qualquer assunto referente ao cartão cidadão, mas já vamos adiantar que você não tem como resolver o problema de senha por telefone.
A única maneira de recuperar a senha ou fazer uma nova senha é indo diretamente a uma agência da Caixa Econômica Federal portando seu cartão cidadão e seus documentos de identificação pessoal. Na própria agência você receberá o atendimento e a orientação necessária para resolver este problema.
Muitas pessoas questionam sobre a existência de resolve este problema via internet. Muitos sites anunciam esta possibilidade para atrair a sua atenção, mas saiba que não existe esta chance. A CAIXA disponibiliza informações de que através da internet você possa solicitar um termo de responsabilidade para fazer alteração da senha fora da agência.
Este serviço não auxilia no nosso problema, pois para efetuar a trocar da senha você precisa da senha antiga. Tome bastante cuidado com golpes relacionados a este serviço. Por mais trabalhoso que seja, aconselhamos que resolva este problema procurando uma agência da CAIXA.
Esta é a única solução galera e esperamos que vocês possam resolver estes problema o mais rápido possível. Qualquer dúvida que tenha ficado, pedimos que deixem um comentário com sua pergunta e teremos o maior prazer de respondê-la. Agradecemos a atenção de todos e até a próxima.
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